WEB 2.0

Сайт Владимира Потёмкина

База данных сотрудников предприятия N,
пользующихся услугами телефонной мобильной связи

Заказчик: предприятие N, Московская область

Исполнитель:Владимир Потемкин, Санкт Петербург

Программа обслуживания базы данных содержит 50 файлов, из них php-сценариев — 41 файл. Программа использует базу данных MySQL.

НАЗНАЧЕНИЕ

База данных (БД) предназначена для хранения информации о сотрудниках предприятия N, учета и контроля всех телефонных переговоров сотрудников предприятия с мобильных телефонов, а также о счетах, предъявленных предприятию N телефонной компанией МТС за услуги связи. Информация сохраняется за весь период действия соглашения о предоставлении услуг связи МТС предприятию N. Информация сохраняется в форме, удобной для ее просмотра, администрирования и составления отчетов.

ОПИСАНИЕ

Счета за предоставление услуг связи от МТС приходят предприятию N ежемесячно. Счет представляет из себя HTML-файл, в котором содержатся данные о тарифах, обслуживании и состоявшихся разговорах для всех мобильных телефонов предприятия N за отчетный период. Эти данные анализируются программой, производится их семантический разбор, далее они перерабатываются и сохраняются в БД.

БД содержит таблицы «Абоненты», «Тарифные планы», «Счета», «Правила» и некоторые другие, вспомогательные. Таблица «Абоненты» содержит данные о владельце телефонного номера, а именно: фамилию, имя, отчество и занимаемую должность работника предприятия N, подразделение, в котором он работает и некоторые другие данные. Таблица «Тарифы» содержит сведения о всех тарифных планах, предоставляемых телефонной компанией работникам предприятия N. В таблице «Счета» находятся сведения о состоявшихся разговорах с каждого телефонного номера за все отчетные периоды действия соглашения о предоставлении услуг связи МТС предприятию N. Информация в этой таблице преобразована в форму, удобную для ее просмотра и редактирования. Таблица «Правила» содержит правила обработки, по которым информация о состоявшихся разговорах преобразуется перед ее сохранением в таблице «Счета». Правила обработки вырабатываются при разборе файла со счетом оператором (администратором БД) в процессе его интерактивной работы с программой.

После ввода пароля и прохождения авторизации пользователь попадает на страницу, где ему предлагается выбрать одну из следующих операций (рис. 2):

• Анализ файла суммарных счетов - произвести разбор очередного файла счетов от телефонной компании. В процессе разбора программа анализирует содержимое файла и сохраняет всю информацию об абонентах, тарифах, обслуживании и состоявшихся разговорах в соответствующих таблицах БД.
• Просмотр БД - позволяет просмотреть, обновить или удалить отдельные записи из таблиц БД. Алгоритм просмотра и редактирования таблиц выполнен с учетом структуры БД.
• Редактирование БД при помощи языка запросов SQL - позволяет просмотреть, обновить или удалить сразу несколько записей из таблиц БД, удовлетворяющих введенному оператором условию. Данную часть программы можно рассматривать как упрощенный и сокращенный вариант утилиты PhpMyAdmin (http://www.phpmyadmin.net).
• Сменить пароль - эта операция позволяет сменить пароль.

Выбрать файл для разбора можно в специальном диалоговом окне, в котором указывается имя файла, а также его размер, дата и время создания (рис. 3).

Время работы сценария на сервере ограничено. Поэтому при больших размерах файла со счетом (размер может достигать нескольких десятков Мб), чтобы не выйти за пределы отведенного времени, его разбор производится за несколько последовательных этапов (рис. 4). Количество записей, обрабатываемых за один этап, можно регулировать.

Разбор файла со счетом заключается в следующем (рис. 5). Если в файле встречается телефонный номер, которого нет в БД, этот номер заносится в БД в таблицу «Абоненты». Для всех телефонных номеров проверяется поле с названием тарифного плана. Если для данного номера тарифный план изменился, в БД заносится его новое, более позднее значение. Если встречается тарифный план, которого ранее не было в БД, он запоминается в таблице «Тарифные планы».
Разнообразные записи о платежах и обслуживании, содержащиеся в файле со счетом, объединяются по смыслу в несколько групп, такие как SMS. MMS, GPRS, исходящие вызовы местной сети, междугородние вызовы, международные вызовы, роуминг и некоторые другие. Т.е. все многообразие записей из файла преобразуется в несколько записей, число которых равно числу групп. Для каждого телефонного номера поля «Период» и «Расценки» суммируются для всех записей внутри каждой группы. В процессе разбора для каждой записи из файла создается правило разбора, которое заносится в БД в специальную таблицу «Правила». В дальнейшем, если в файле попадается запись, для которой правило уже существует, эта запись на экран не выводится и обрабатывается программой автоматически. Таким образом, после разбора файла все его записи оказываются рассортированными по группам и создается система правил для сортировки записей. Эта система правил может быть применена для разбора других файлов счетов, а другие файлы могут дополнять систему новыми правилами.

Результат разбора файла заносится в таблицу «Сводные счета» (рис. 7). Запись в этой таблице создается для каждого телефонного номера за рассматриваемый отчетный период. Нажатие на галочку вверху слева позволяет просмотреть информацию об указанном номере или тарифном плане.

В БД сохраняются данные о всех абонентах телефонной сети предприятия: фамилия, имя, отчество, должность и др. (рис. 8). В отдельной таблице сохраняется история данного телефонного номера, а именно фамилии, имена и отчества всех прежних владельцев данного номера с датами начала и окончания использования номера каждым владельцем (рис. 9).

Программа представляет несколько опций при составлении отчетов и подготовке их к печати.